米国Amazonにおけるサスペンド要因について

こんにちは、武藤です。

今年に入り海外Amazonで販売する複数のセラーさんから、
アカウントを一時停止されたといった話を聞きました。

話を聞いてみると原因は2つありました。

１つは主に欧州市場における
知的財産権の侵害です。
米国や日本においては並行輸入販売に
有利な判例が多く比較的自由に販売が行われています。

ところが欧州の場合、メーカーや現地販売代理店、
ブランド管理会社などからのクレームにより
Amazonでの販売が差し止められるケースも多いのです。

これを完全に回避するには権利者である
メーカーの販売許諾を得るのが一番確実です。
一方で最近良く相談を受けたのが、
米国においてメーカーなどからクレームを受けるケースです。

米国の場合、並行輸出販売を行うだけでは、
Amazonは欧州のように警告は行いません。
そこで、メーカーさんは以下の
2種類の方法を利用して並行輸入販売を
ブロックしようとされているようなのです。

１つはAmazonに対して偽物を販売しているとして、
クレームを申請するケース。

これは日本製品の場合、
まず起こりえないケースです。

なぜなら、偽物の日本製品は
仕入れること自体が難しいからです。

どんな時に起こるのか？

それは、米国から見れば逆輸入。

つまり米国で販売されて日本に輸入された商品を
さらに日本から再度米国に輸出するケースです。

メーカーさんがなぜこれをブロックできるのか？

それは、メーカーさんが日本での販売を認めていない、
もしくはキャラクターの版元から
米国外での販売を認められていない場合があるからです。

この場合、米国外から仕入れた商品を
日本人セラーが販売すると偽物であるといった指摘が
認められてしまうケースがあるのです。

また、もう一つの方法が米国Amazonの
お客様用の問い合わせフォームから、
知的財産権の侵害等についてクレームを行うというもの。

本来はお客様が問い合わせに使うフォームですが、
ここから米国の弁護士事務所の名前で
販売の差し止めを行わなければ提訴するといった警告を行います。

この場合、根拠が曖昧なことも多いのですが、
販売を取り下げてもよいでしょうし、
Amazonに相談をして販売を継続することができる場合もあります。
ただ、輸入商品を再度米国で販売するメリットって
それほど大きくないですよね。

当社では日本の製品を販売することに注力しています。
【あとがき１】

海外販売についてもっと学ばれたい方は
以下より海外Amazonを利用した海外販売に関する
小冊子を【無料】で請求いただけます。

https://mutojapan.com/nomadexporter/ama

Amazon海外販売戦略大全集は
私が執筆・監修をした海外販売の有料マニュアルです。

アマゾン海外販売のFBAでは
仕入れで失敗をしないことが最大の戦略。

すでにアマゾン海外販売に取り組まれている方、
そしてこれから取り組まれる方におすすめの教材です。

まずは無料の小冊子を通じて
海外販売の魅力を感じていただけたら幸いです。

【あとがき２】
自社製品を海外で販売されたいメーカー様へ

当社は日本品質の製品の海外販売に力を入れています。

ぜひご一緒に海外販売に取り組みませんか？

海外Amazonならびにその他の市場での販売に
ご興味がありましたら一度ご連絡ください。

先進国から新興国まで、ネット販売経路の開拓、
並行輸入販売への対応方法など、
海外展開における課題に取り組んでいます。

muto@nomadexporter.sakura.ne.jp