アマゾン輸出でListing Qualityの放置は危険です!

こんにちは、武藤です。

アマゾンから届いた過去のメールを検索して、
こんなタイトルのメールが届いていたら、
大きな売上を逃しているかもしれません。

『Your Amazon.com Listings Need to be Updated』

このメールは、警告というよりはアマゾンからの忠告になりますが、

出品品質が下がってきているという警告メールです。

 

このタイトルでメールが届いていない場合でも、

以下の手順で品質に問題のある出品を確認できます。

 

セラーセントラル>Inventory>Manage Inventory>

左のImprove Listing Quality

 

左上の数字 ○○ Productsというのが、

問題のある出品数です。

 

 

よくある問題には以下のようなものがあります。

・Images 画像無し

・Descriptions 商品説明文なし

・Brands ブランド名記載なし

・Minimum Age Recommendation 対象年齢なし

・Target Audience 男女、共用のチェックなし

 

さらには商品カテゴリーに応じて入力推奨項目は異なります。

 

 

これらの警告は放置をしてもアカウントが停止されたりはされません。

 

ところが、このアラートを放置すると、

売上が下がることが良くあります。

 

私も大量出品後にこのアラートを放置しましたが、

売上が激減することを確認できました。

 

また、アマゾン担当者からもこの項目は重視をしていると

聞いていますので修正されることをオススメします。

 

 

Inventoryメニューの商品一覧で

商品ごとに左の「Action」から「Edit Details(fix listing)」を選択すると、

ビックリマークの付いた不備箇所の修正が可能です。

 

 

私もSOHOさんに依頼して数千商品を修正してきましたが、

こうして日本人セラー全員で修正をしていけば、
きっと短時間で終わるはず(笑

 

ちなみにセラーセントラルメニュー右上にある、

Amazon Selling Coachのアラートは、

 

商品を修正しても数日間は反映されないことが多いです。

 

 

かなり地味な作業ですが、ぜひ取り組んでみてくださいね。

 

 

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【あとがき3】
今日は娘の幼稚園のクリスマス発表会。

 

少し仕事を休んで楽しんできたいと思います。
それにしてもなんでサラリーマンにとっての
有給休暇ってあんなに後ろめたいんでしょう。
深刻な顔をして、
「すみませんが…○○の理由で
有給を取得させていただけないでしょうか?」
独立してからはこんなお願いをすることがなくりました(^o^)

About Kenichi Muto

日本製品の海外販売を行う匠の技株式会社 代表取締役社長 個人の海外販売をサポートする組織 海外販売エグゼクティブクラブの講師兼サポートメンバー 2004年 eBayにて日本製品の販売を開始 2011年 米国amazonにて日本製品の販売を開始 世界8ヶ国のamazonやeBay自社ショップを通じ178ヶ国を対象に年間20万件の取引を行う。 法人コンサルティングを通じ国内メーカーの海外販路の開拓もサポートしている。 日本製品の海外販売に関する記事を日々発信中。

10 comments

  1. 武藤さんこんばんは。
    私もクオリティアラートに悩んでいるのですが、数のあまりの多さに滅入っています。
    武藤さんは売上が激減したと書かれていますが、武藤さんの感覚では売上が何割くらい減った感じですか?
    大量出品をした後と書かれていますが、アラートは何個くらいあったのでしょうか?

  2. こんにちは。

    このクオリティーあらーとですが、後日談にはなりますが、もしかしたら直接売上を引き下げているのではないのかも?と思うようになりました。

    ピーク時で数千点を改善して売上を向上させましたが、現時点でも1000商品以上のアラートがあります。

    ですので、この修正が手間と費用に見合うのか?なかなか判断が難しいところです。

  3. ありがとうございます。
    自分も相関があるのかないのかわからずに混乱してまして、Amazonがその辺数値にして教えてくれるといいのですが。
    しかしその辺Amazonは決して教えてくれないでしょうから困りますね。
    自己判断で手間と費用に見合うかどうか判断していくよりないのでしょうね。

    いつもながら大変ありがとうございました!

  4. 川上です。
    セミナーではお世話になりました。

    武藤さんは売り上げが激減したと言われてますが、一日の販売個数も減ったということでしょうか?
    また、クオリティアラートを改善した後では、日の売り上げが大体何%上向きましたでしょうか?

  5. 川上さん 先日はお疲れさまでした。

    売上=販売個数に影響がありましたが、
    残念ながら数値は覚えていないのでなんともです。

  6. そうですか。
    アラートは本当に扱いに困りますね。

    どうもありがとうございました!

  7. そうですね、このアラートは放置しても致命的な問題にはならないものの、セラーサポートに確認をすると売上に影響するという方と直接の影響は無いという人と分かれていて扱いに困りますね。

  8. 初めまして。
    教えて欲しのですが、アメリカアマゾンでfba出品を考えているのですが、HSBCの口座は使えますか?お手数おかけしますが調べてもらえないでしょうか?よろしくお願いします。

  9. 永原さん はじめまして。

    HSBCはおそらくアジアのアカウントですよね。

    米国の9桁の Federal ABA number があれば行ける可能性はありますが、
    香港やシンガポールのHSBC口座等であれば厳しいかもしれません。

  10. ありがとうございました。

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